スマホ故障診断

■ الميزات الرئيسية

・إذا كان لديك عرض يشير إلى وجود خطأ ما في هاتفك الذكي، فيمكنك تحديد العرض وتشخيص ما إذا كان هناك خلل أم لا.

حتى إذا لم تقم بتحديده، فسيتم تشخيصه تلقائيًا ما إذا كان هناك فشل في حالة الاتصال، أو إصدار البرنامج، أو التخزين، أو المستشعر، وما إلى ذلك.

・استنادًا إلى نتائج التشخيص، سنرشدك خلال إجراءات مختلفة مثل طرق التحسين والإصلاح/الاستبدال/تغييرات النموذج.

■ عناصر التشخيص

・مستشعرات مختلفة (الإضاءة، الجيروسكوب، التسارع، المغناطيسية، الضغط الجوي، درجة الحرارة، الرطوبة، القرب، بصمة الإصبع)

·البطارية تشحن

・اتصال بشبكة الهاتف المحمول

・واي فاي، شريحة بلوتوث

・خدمة معلومات الموقع

・قراءة/كتابة وحدة التخزين الداخلية

・الشاشة ذات الصلة (شاشة اللمس، العرض)

・المكالمات ذات الصلة (إجراء واستقبال المكالمات، مكبر الصوت، سماعة الأذن)

・مقبس سماعة الأذن، وسماعة الأذن، والميكروفون

·هزاز

・أزرار مختلفة (الطاقة، مستوى الصوت، الصفحة الرئيسية، مفتاح صامت)

・ خارج الكاميرا (صور، فيديو)، داخل الكاميرا (صور، فيديو)

·فلاش

· إصدار البرنامج

■ ملاحظات

- نظام التشغيل المتوافق هو Android 7.0 أو أعلى.

・تنطبق رسوم اتصالات الحزمة على تنزيل هذا البرنامج وتحديثه.

・تأكيد إجراءات التشغيل، وتأكيد وتنفيذ تحديثات التطبيق، وتنفيذ التشخيصات التي تتضمن الاتصال،

وبدلاً من ذلك، سيتم تطبيق رسوم اتصالات الحزمة عند استخدام هذا التطبيق للتحقق من الإصدار، وما إلى ذلك.

・من خلال تسجيل الدخول إلى حساب d الخاص بك، يمكنك التقدم بطلب للحصول على "خدمة حماية الهاتف المحمول" و"حماية Anshin الذكية".

يمكننا اقتراح الإصلاحات أو الاستبدالات حسب حالة اشتراكك.　

・نوصي بتحديث إصدار برنامج هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يستخدم التطبيق إلى أحدث إصدار.

- النماذج المطبقة هي نماذج Docomo فقط.

*يرجى مراجعة موقع Docomo الرسمي للحصول على قائمة بالنماذج القابلة للتطبيق.

(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/compatible_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_compatible_model&d=2&p=1,3)